Política de privacidad
Política de Privacidad de CBN
The Christian Broadcasting Network, Inc. (CBN) es un ministerio cristiano dedicado a llevar a cabo la Gran Comisión, y está ubicado y opera en Virginia Beach, Virginia (EE. UU.). CBN está comprometida con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad establece la base sobre la cual recopilamos y usamos su información personal como parte de nuestras actividades ministeriales.
¿Quién es responsable de la información personal que recopilamos?
Para efectos de la ley de protección de datos, CBN es el controlador de datos con respecto a la información personal que recopilamos y usamos como parte de nuestras actividades ministeriales. CBN no vende su información a otros y solo compartirá su información de la manera y por las razones que se establecen a continuación.
¿Qué información personal recopilamos?
Usted proporciona la mayor parte de dicha información cuando se registra, compra, publica, participa en un concurso o cuestionario, o se comunica con nosotros. Por ejemplo, proporciona información cuando realiza un pedido de materiales; proporciona información en su cuenta (y es posible que tenga más de una cuenta si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico al registrarse con nosotros); comunicarse con nosotros por carta, teléfono o correo electrónico; completa un cuestionario o un formulario de participación en el concurso; o nos transmite dicha información. Como resultado de esas acciones, puede proporcionarnos información como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono; Información de tarjeta de crédito; es posible que se haya proporcionado la misma información para las personas a las que se enviaron los artículos, incluidas direcciones y números de teléfono; correos electrónicos; contenido de reseñas y correos electrónicos que nos envíen, e información financiera. NOTA: Los números de tarjetas de crédito se utilizan solo para el procesamiento de donaciones o pagos y no se conservan para otros fines.
Alguna información se nos proporciona automáticamente. Ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseñas utilizadas para nuestros sitios web; información de la computadora y la conexión, como el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y la plataforma; el flujo de clics completo del Localizador Uniforme de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluida la fecha y la hora; número de cookie; productos que vio o buscó; y el número de teléfono al que solía llamar. Durante algunas visitas, podemos usar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página (como el desplazamiento, los clics y el desplazamiento del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
CBN recopila información para operar su sitio de manera más eficaz y para ayudarnos a personalizar y mejorar su experiencia mientras utiliza los sitios de CBN. Si bien parte de la información recopilada es necesaria para ser miembro o necesaria para utilizar los servicios proporcionados por el sitio, usted proporciona voluntariamente otra información como se describe anteriormente.
Categorías de información sensible o especial
Algunos países consideran que cierta información personal es especialmente sensible o especial. CBN solo recopila estos datos cuando los proporciona voluntariamente el individuo, como para procesar ciertas solicitudes (cuando sea necesario), y solo con fines estadísticos. CBN no comparte esta información con terceros con fines de marketing directo. Dicha información puede incluir, entre otros, lo siguiente:
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Fecha de nacimiento
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Nacionalidad
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Género
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Otra información demográfica
Información de uso del sitio web
Recopilamos información cuando nos la proporciona, como cuando publica comentarios, utiliza la función “Contáctenos” en el sitio web o se comunica con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono o a través de nuestras páginas de redes sociales).
Como se señaló anteriormente, CBN recopila cierta información automáticamente cuando utiliza el sitio web, como las direcciones IP y los nombres de dominio de los visitantes, el tipo de navegador, el historial de páginas visitadas y otra información de usuario sobre su uso del sitio web. Recopilamos esta información para fines de administración del sitio, como para analizar estos datos en busca de tendencias y estadísticas. Podemos compartir información estadística o agregada no personal sobre nuestros usuarios con anunciantes, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros. Estos datos se utilizan para personalizar el contenido y la publicidad de nuestro sitio web para ofrecer una mejor experiencia a nuestros usuarios. Consulte nuestra sección sobre Cookies para obtener más información.
¿Cómo obtenemos su información personal?
Como se indicó anteriormente, recopilamos información sobre usted en el curso de su uso del sitio web, productos o servicios. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted cuando se inscribe como miembro. Recopilamos información sobre usted cuando se comunica con nosotros o se comunica con nosotros (incluso a través del sitio web, por correo electrónico o de otro modo). También recopilamos automáticamente su información personal mientras utiliza o supervisa el sitio web de CBN.
¿Cómo utilizamos la información personal que recopilamos?
CBN recopila información personal para los siguientes propósitos. También hemos proporcionado la base legal en la que confiamos para justificar este uso de su información personal.
Propósito: Proporcionarle el sitio web de CBN
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN) y, según las circunstancias, para ejecutar un contrato entre usted y nosotros.
Propósito: Determinar la elegibilidad de la membresía e inscribir a un miembro en Superbook;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN y los servicios para miembros) y, según las circunstancias, para realizar un contrato entre usted y nosotros.
Propósito: Registrar personas para servicios, productos o eventos de CBN;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN y los servicios para miembros, incluidos los eventos) y, según las circunstancias, para ejecutar un contrato entre usted y nosotros.
Propósito: Brindarle beneficios, productos o servicios para miembros que haya solicitado e información relacionada sobre esos productos y servicios;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN y los servicios para miembros) y, según las circunstancias, para realizar un contrato entre usted y nosotros.
Propósito: Comunicarnos con usted y responder a solicitudes de oración, inquietudes o preguntas que nos haya planteado;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web y los servicios de CBN)
Propósito: Administrar y mejorar el sitio web de CBN;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN y los servicios para miembros, así como para mejorar y garantizar la seguridad de esos productos y servicios)
Propósito: Procesar su pago por servicios, productos y eventos de CBN;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web y los servicios de CBN) y, según las circunstancias, para realizar un contrato entre usted y nosotros.
Propósito: Procesar sus donaciones a CBN;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web y los servicios de CBN)
Propósito: Administrar y brindarle los beneficios de la membresía de CBN;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web y los servicios de CBN)
Propósito: Enviarle, o que nuestros socios externos le envíen, información sobre productos, servicios y eventos que puedan ser de su interés en función de sus preferencias;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN y los servicios para miembros)
Propósito: Administrar encuestas y concursos;
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos (es decir, la provisión del sitio web de CBN y los servicios para miembros)
Propósito: Prevenir y detectar fraudes; y
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos y para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
Propósito: Proteger y hacer cumplir nuestros derechos legales.
Base Legal: Para nuestros fines comerciales legítimos y para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
También podemos solicitar su consentimiento en circunstancias en las que la ley aplicable requiera una justificación legal por encima de los intereses legítimos (por ejemplo, en relación con nuestro uso de ciertas cookies) y procesar su información en función de dicho consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento a su entera discreción.
¿Con quién compartimos su información personal?
CBN se reserva el derecho de divulgar y/o transferir información personal a un tercero, si CBN tiene motivos para creer que la divulgación de información personal es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daños o interferencia con (ya sea intencional o involuntariamente) sus derechos o propiedad, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades. Además, CBN puede divulgar información personal en respuesta a una citación, mandato u otras órdenes judiciales, o cuando creemos de buena fe que una ley, reglamento, citación judicial, mandato u otras órdenes judiciales lo requiere o nos autoriza a hacerlo, o para responder a una situación de emergencia.
Podemos compartir información con otras CBN y entidades afiliadas, como entre CBN y CBN Europa. Consulte más información con respecto a dichas transferencias en la sección titulada “Transferencia de información personal a través de las fronteras”. También podemos compartir su información con otros, como contadores y abogados, que nos ayudan a llevar a cabo nuestras actividades.
CBN puede compartir información personal con terceros contratados para ayudar a CBN a brindarle servicios o para llevar a cabo uno o más de los propósitos descritos anteriormente. Estos proveedores de servicios tienen prohibido utilizar su información personal para cualquier otro propósito que no sea el de proporcionar dicha asistencia y están obligados legalmente a proteger la información personal divulgada por CBN y cumplir con los principios generales de privacidad descritos en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, compartimos su información con proveedores de servicios, contratistas y subcontratistas para ayudarnos a proporcionar el sitio web, los productos, los eventos y los servicios. También podemos utilizar un proveedor de servicios para procesar la información de pago, gestionar nuestros eventos, proporcionar análisis o utilizar software de terceros para gestionar nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes. Cuando utilizamos proveedores de servicios, proporcionamos acceso limitado a su información para que el proveedor de servicios pueda realizar las tareas en nuestro nombre. Para obtener más información sobre los proveedores de servicios de terceros, consulte la Información Sobre Proveedores de Servicios de Terceros de CBN.
Además de los usos y divulgación de información personal mencionados anteriormente, la información personal de los miembros y registrantes de CBN se puede compartir con otras entidades cuando hayamos obtenido su consentimiento antes de dicha divulgación. Cuando ha brindado su consentimiento, compartimos su información limitada, incluida la información personal, como se describe en el momento del consentimiento para el propósito consentido.
Si elige no proporcionar a CBN su información personal, aún puede visitar la mayor parte del sitio web de CBN. Sin embargo, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas, ofertas y servicios, y es posible que no pueda aprovechar ciertos beneficios o membresía de CBN.
Transferencia de información personal a través de las fronteras
CBN es una organización cristiana con alcance global, con sede y operaciones en Virginia Beach, Virginia (EE. UU.). Podemos permitir que su información personal se comparta con nuestras entidades relacionadas o proveedores de servicios externos con sede tanto en los Estados Unidos como en otros países. Esto puede implicar una transferencia de su información desde una ubicación dentro del Espacio Económico Europeo (el “EEE”) a fuera del EEE, o desde fuera del EEE a una ubicación dentro del EEE.
Cuando proporcionamos su información personal a un servicio de terceros en otras regiones del mundo, lo hacemos en relación con brindarle beneficios para miembros, información o servicios solicitados o según lo requiera o autorice la ley. Es posible que las entidades globales con las que compartimos su información no estén sujetas a leyes extranjeras que brinden el mismo nivel de protección de la información que su país de residencia o empleo, o que no estén sujetas a ninguna obligación de privacidad. Es posible que se requiera u obligue a las entidades globales a divulgar su información personal a un tercero, como una autoridad en el extranjero.
CBN trabaja para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que ingresa. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información personal, utilizaremos procedimientos y funciones de seguridad razonables y apropiados para evitar el acceso no autorizado.
CBN también envía notificaciones de inserción (push), la entrega de información desde una aplicación de software a su dispositivo móvil a través de servicios como el Servicio de Notificaciones Push de Apple (Apple´s Push Notification Service) para dispositivos iOS y CD2M y la mensajería en la nube (Cloud Messaging) de Google para dispositivos Android. Ambos servicios son características estándar de estos sistemas operativos de dispositivos móviles. CBN gestiona el acceso, uso y divulgación de sus datos personales que resultan de su uso de estos servicios.
Sus derechos, incluida la eliminación, corrección o actualización de información personal.
Si desea cambiar su consentimiento sobre cómo CBN divulga o usa su información, o desea acceder, corregir o actualizar la información personal (como su dirección), nos esforzaremos por corregir, actualizar o eliminar los datos personales que nos proporcione. Usted puede modificar parte de la información directamente. Los ejemplos de información a la que puede acceder fácilmente incluyen pedidos recientes; información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña del sitio); configuración de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito); configuración de notificaciones por correo electrónico, incluidas alertas y boletines informativos.
LA INFORMACIÓN A CONTINUACIÓN SE APLICA A PERSONAS UBICADAS EN LA UNIÓN EUROPEA (UE) Y EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA (EEE) ÚNICAMENTE: Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias y están sujetos a determinadas exenciones. NOTA: Es posible que necesitemos más información para responder a su solicitud (por ejemplo, evidencia de su identidad e información que nos permita localizar su información personal específica).
Consulte la información a continuación para obtener un resumen de sus derechos y a quién contactar para ejercerlos.
Resumen de sus derechos
A quién contactar
Derecho de acceso a su información personal
Tiene derecho a recibir una copia de su información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas exenciones.
Derecho a rectificar su información personal
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos su información personal que tenemos cuando sea incorrecta o esté incompleta.
Derecho a eliminar su información personal:
Tiene derecho a solicitar que se elimine su información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo (i) cuando su información personal ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o utilizada; (ii) si retira su consentimiento y no existe ningún otro fundamento legal en el que dependamos para el uso continuo de su información personal; (iii) si se opone al uso de su información personal; (iv) si hemos utilizado su información personal ilegalmente; o (v) si su información personal necesita ser eliminada para cumplir con una obligación legal.
Derecho a restringir el uso de su información personal
Tiene derecho a suspender el uso de su información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo (i) cuando crea que su información personal es inexacta y solo durante ese período para permitirnos verificar la exactitud de su información personal; (ii) el uso de su información personal es ilegal y usted se opone a la eliminación de su información personal y solicita que se suspenda; (iii) ya no necesitamos su información personal, pero usted la necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o (iv) se ha opuesto al uso de su información personal y estamos verificando si nuestros motivos para el uso de su información personal anulan su objeción.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a obtener su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transferirla a otra organización, cuando sea técnicamente factible. El derecho solo se aplica cuando el uso de su información personal se basa en su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y cuando el uso de su información personal se lleva a cabo por medios automatizados (es decir, electrónicos).
Derecho a oponerse al uso de su información personal
Tiene derecho a oponerse al uso de su información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo, si se opone al uso de su información personal con fines de mercadeo directo.
Derecho a retirar el consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que dependamos únicamente del consentimiento para utilizar su información personal.
Derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente.
Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente que tenga jurisdicción sobre CBN cuando crea que no hemos utilizado su información personal de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.
Niños
Los niños menores de 18 años solo pueden usar un sitio CBN con el consentimiento y la participación de uno de los padres.
¿Cuánto tiempo conservaremos la información de su tarjeta de crédito?
En general, conservaremos su información personal solo durante el período que pueda exigir o permitir la ley aplicable. Los números de tarjetas de crédito solo se utilizan para el procesamiento de donaciones o pagos y no se conservan para ningún otro propósito.
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§ YouTube.com
Política de Privacidad de Superbook
CBN se compromete a proteger su privacidad y a manejar adecuadamente cualquier información personal que obtengamos de usted. Esta Política de Privacidad para Niños complementa nuestra Política de Privacidad general al proporcionar medidas de privacidad adicionales para los niños que visitan el sitio web de Superbook Kids, de conformidad con la Children´s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) (Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños). La COPPA requiere que informemos a los padres y tutores legales (en adelante, “padres”) sobre cómo CBN recopila, usa y divulga información personal de niños menores de 13 años, y que obtenemos el consentimiento de los padres cuando recopilamos información de identificación personal de niños menores de 13 años. Nuestras prácticas de recopilación de información se describen a continuación. Alentamos a estos “niños” a que consulten con sus padres antes de ingresar información en cualquier sitio web y alentamos a los padres a discutir con sus hijos las restricciones con respecto a la divulgación en línea de información personal a cualquier persona que no conozcan.
¿Qué tipo de información se recopila?
El sitio web de Superbook Kids requiere una recopilación mínima de información de nuestros visitantes. Para que un niño se registre en el sitio web de Superbook Kids, recopilamos solo el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico de los padres, el nombre de usuario y la contraseña del niño. La fecha de nacimiento se recopila para validar la edad del invitado. Toda esa información se recopila para que los niños puedan participar en actividades, jugar juegos en línea y tener un registro de puntajes, puntos acumulados y premios. La dirección de correo electrónico de los padres se recopila para notificar directamente a los padres el registro de sus hijos menores de 13 años, proporcionar avisos de vez en cuando sobre su uso del sitio web e información sobre actualizaciones y cambios de funciones, realizar concursos o sorteos en línea, u ofrecer otras actividades en línea. No podemos condicionar la participación de un niño en ninguna de nuestras actividades en línea a que el niño proporcione más información de la que sea razonablemente necesaria. Los niños también pueden enviarnos un correo electrónico o llamarnos e interactuar con uno de nuestros consejeros de oración capacitados, lo que incluiría la recopilación de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que usa.
Consentimiento parental
Cuando los niños solicitan una cuenta en el sitio web de Superbook Kids, les enviamos a los padres un correo electrónico con un enlace que se puede usar para crear una cuenta para niños especificando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del niño. Si el padre crea una cuenta de niño, el padre da su consentimiento y está de acuerdo en que es aceptable que el niño se registre, ingrese a concursos o sorteos de Superbook, cree un avatar y un nombre de usuario de personaje de dibujos animados visible públicamente que se muestre en ubicaciones como el perfil de la cuenta páginas y tablas de clasificación del juego, y para contactar al equipo de Superbook para oración o soporte técnico. Si un padre crea o permite el registro o la entrada, el niño podrá continuar con todas las actividades descritas en esta política sin más notificación o consentimiento de los padres. Se notificará a los padres utilizando la dirección de correo electrónico de los padres proporcionada en el registro si su hijo gana un concurso o sorteo. Si el padre desea recibir el premio, el padre deberá proporcionar su dirección para la entrega del premio.
¿Cómo se puede divulgar la información?
CBN generalmente no divulga a terceros información de identificación personal que brindan los niños menores de 13 años, excepto que ocasionalmente podemos compartir dicha información con terceros que pueden ser contratados por CBN específicamente para manejar y entregar ciertas actividades en línea (por ejemplo, realizar concursos y sorteos). Dichos terceros tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus servicios, pero no pueden utilizarla para otros fines. También podemos divulgar información de identificación personal a terceros para cumplir con la ley, el proceso judicial o las solicitudes de las agencias de aplicación de la ley, para hacer cumplir nuestros Términos de Uso, para proteger la propiedad o la seguridad de nuestro sitio web, o para tomar medidas razonables para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CBN y otros.
Notificaciones de inserción – push
Enviamos notificaciones de inserción (push notifications), la entrega de información desde una aplicación de software a su dispositivo móvil a través de servicios como el Servicio de Notificaciones Push de Apple (Apple´s Push Notification Service) para dispositivos iOS y el CD2M de Google y la mensajería en la nube (Cloud Messaging) para dispositivos Android. Ambos servicios son características estándar de estos sistemas operativos de dispositivos móviles. CBN gestiona el acceso, uso y divulgación de sus datos personales que resultan de su uso de estos servicios.
Acceso parental
CBN quiere ayudar a los padres a garantizar que sus hijos tengan una experiencia en línea segura y divertida. Los padres pueden contactarnos si están interesados en revisar cualquier información identificable recopilada sobre su hijo, eliminar esta información y/o solicitar que no se recopile ni use más la información de su hijo. CBN se esfuerza por verificar la identidad de cualquier persona que solicite información sobre un niño, para estar razonablemente seguro de que la persona es de hecho el padre del niño.
Cambios en la Política de Privacidad de Superbook
CBN puede modificar esta política en cualquier momento. Los padres de niños registrados serán notificados de cualquier cambio material que pertenezca a la recopilación, uso o divulgación de la información personal de los niños. Alentamos a los padres a que nos informen de cualquier cambio en sus direcciones de correo electrónico.
Comunicarse con CBN con preguntas, inquietudes o quejas
Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con:
Data Protection (Protección de Datos)
CBN
977 Centerville Turnpike
Virginia Beach, Virginia 23463
United States
Tiene derecho a presentar una queja o consulta anónima en relación con esta Política de Privacidad o sus derechos de privacidad; sin embargo, es posible que le solicitemos que se identifique si así lo exige la ley o si es impracticable para nosotros tratar su asunto de otra manera.
Acusaremos recibo de cualquier queja por escrito dentro de los cinco días hábiles y trabajaremos para brindarle una respuesta por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su queja. Puede haber casos en los que esto no sea posible debido al contenido de la queja. En tales circunstancias, responderemos a su queja en un tiempo razonable y práctico. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad gubernamental correspondiente que tenga jurisdicción sobre CBN.
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Consulte los Términos de uso de CBN sobre todos los problemas relacionados con el acceso, la publicación y el intercambio de información a través del sitio web y los servicios de comunicación de CBN. Al utilizar este sitio de CBN, usted acepta que su uso y su relación con CBN a través del sitio web de CBN se rigen por esta Política de Privacidad y los Términos de uso de CBN. En caso de conflicto, prevalecerán los Términos de Uso de CBN.
Cambios a nuestra Política de Privacidad
CBN se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad cuando CBN lo considere necesario o apropiado. Se publicarán todos los cambios sustanciales a la Política de Privacidad. La Política de Privacidad actualizada entrará en vigor tan pronto como se haya actualizado.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 16 de septiembre de 2022.
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